תקנון ותנאים משפטיים

ברוכים הבאים לאתר Sesya.co.il (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי חברת ססיה ספייסס בע"מ, ח.פ. 517288510, שמקום עסקה בכתובת: השומר 7, פרדס חנה-כרכור (להלן: "החברה" או "Sesya"). פרטי יצירת קשר עם החברה: דוא"ל admin@sesya.co.il, טלפון / ווטסאפ: 051-570-0814. השם המסחרי של בית העסק הוא Sesya, וזהו השם שיופיע בדפי פירוט החיוב של הלקוח, לרבות אצל חברת האשראי או אמצעי התשלום, אלא אם יוצג שם מסחרי אחר שאושר על ידי ספק הסליקה. האתר והשירותים המוצעים בו נועדו לאפשר למשתמשים לאתר, להזמין ולרכוש באמצעות Sesya זכות שימוש זמנית בקליניקות, חדרי טיפול, מתחמים טיפוליים, חללים מקצועיים, חללים לאירועים וסביבות עבודה טיפוליות ומקצועיות שונות (להלן: "המתחמים" או "הקליניקות"), המועמדים לשיווק ולהזמנה באתר על ידי בעלי מתחמים, מפעילי קליניקות או גורמים מורשים מטעמם. הפלטפורמה מיועדת לקהל משתמשים בישראל בלבד, והמתחמים המפורסמים בה מיועדים לשימוש בתחומי מדינת ישראל ובריבונותה.

מובהר כי Sesya פועלת במודל של משווקת מורשית / Reseller. במסגרת מודל זה, Sesya מתקשרת עם בעלי קליניקות ומתחמים טיפוליים, מקבלת מהם הרשאה לשווק, להציע, למכור ולנהל הזמנות של זכויות שימוש זמניות במתחמים המפורסמים באתר, ומוכרת ללקוחות הקצה זכות שימוש זמנית במתחמים, בהתאם לתנאי שימוש אלה, לתנאי ההזמנה ולמדיניות הביטול החלה. בעלי הקליניקות והמתחמים אינם מציעים את השירות ללקוחות באופן ישיר דרך האתר, אלא מעמידים את המתחמים לרשות Sesya לצורך שיווק, ניהול הזמנות ומתן זכות שימוש ללקוחות הקצה.

תנאי שימוש אלה (להלן: "התקנון") מהווים הסכם משפטי מחייב בינך, המשתמש באתר או בשירותים (להלן: "המשתמש" או "הלקוח"), לבין החברה, ומסדירים את השימוש באתר, באפליקציה ככל שתהיה, ובכל שירות אחר שמעמידה החברה לרשות המשתמשים. השימוש באתר, לרבות גלישה, רישום, פתיחת חשבון, ביצוע הזמנה או רכישת זכות שימוש במתחם, מהווה הסכמה מלאה וללא סייג לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות של החברה. אם אינך מסכים לתנאי התקנון, כולם או חלקם, אינך רשאי להשתמש באתר או בשירותים.

בתקנון זה תהיה למונחים הבאים המשמעות שלצידם. האמור מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המגדרים באופן שווה.

השימוש באתר ובשירותים כפוף לקיום הכללים המפורטים להלן. הפרת כללי השימוש עלולה לגרור צעדים מצד החברה, לרבות השעיה או סגירת חשבון, ביטול הזמנות, מניעת גישה לפלטפורמה, חיוב המשתמש בתשלומים המגיעים לחברה, וכן נקיטת הליכים משפטיים במקרה הצורך.

בעת רישום לפלטפורמה ובמהלך השימוש בה, על המשתמשים לספק פרטים ומידע אמיתיים, מדויקים, מלאים ועדכניים. חל איסור להתחזות לאדם או גוף אחר, למסור פרטים שגויים, ליצור חשבונות כפולים או כוזבים, או למסור מידע מטעה בקשר לזהות המשתמש, פעילותו, הסמכתו המקצועית או זכויותיו במתחם. על המשתמש לעדכן את פרטי חשבונו במקרה של שינוי, כדי שיישארו נכונים ומדויקים. החברה רשאית למחוק, להגביל או להשעות חשבון שבו נמסרו פרטים שגויים או מטעים.

החשבון הוא אישי ואינו ניתן להעברה, מכירה, השכרה או שימוש על ידי אדם אחר מלבד המשתמש הרשום עצמו. חל איסור למסור לאחר שם משתמש או סיסמה, או לאפשר לאחר גישה לחשבון המשתמש. המשתמש אחראי באופן מלא לשמירת סודיות פרטי הגישה שלו ולכל פעילות שתתבצע בחשבונו.

חל איסור להעלות, לשדר, להפיץ או לפרסם בפלטפורמה כל תוכן פוגעני, בלתי חוקי, מטעה או מפר זכויות. בכלל זה אסור לפרסם תוכן שהוא דיבתי, משמיץ, גזעני, פורנוגרפי, פוגע בצנעת הפרט, מהווה הטרדה או איום, מפר זכויות קניין רוחני, מפר זכויות פרטיות, או פוגע בזכויות צדדים שלישיים. החברה רשאית להסיר כל תוכן משתמשים שלדעתה מפר את התקנון או את הוראות הדין, ואף לסגור או להגביל חשבון של משתמש שהפר כלל זה.

הלקוח מתחייב להשתמש במתחם שהוזמן למטרות מקצועיות, חוקיות ולגיטימיות בלבד, ובהתאם לתיאור המתחם, לתנאי ההזמנה, לכללי השימוש של בעל המתחם ולהוראות כל דין. הלקוח מתחייב שלא להשתמש במתחם למגורים, לינה, אירוח פרטי שאינו קשור למטרת ההזמנה, פעילות בלתי חוקית, פעילות בלתי מוסרית, פעילות מסוכנת, פעילות הפוגעת בצדדים שלישיים, או כל שימוש שאינו תואם את מטרת המתחם כפי שפורסמה באתר. מטפל, מנחה, מדריך או איש מקצוע אחר המשתמש במתחם מתחייב לפעול בהתאם לכללי האתיקה וההוראות המקצועיות החלות עליו, לרבות שמירת פרטיות מטופלים, סודיות מקצועית, אבטחת מידע, קבלת הסכמות, החזקת רישיונות והסמכות, ומתן שירות מקצועי בהתאם לדין.

משתמשים ובעלי מתחמים מתחייבים שלא לעקוף את Sesya ביחס למתחמים, לקוחות, הזמנות או קשרים עסקיים שנוצרו באמצעות האתר. בעל מתחם לא יתקשר ישירות עם לקוח שהגיע אליו באמצעות Sesya לצורך מתן זכות שימוש במתחם, אלא באמצעות Sesya, למשך תקופה של 12 חודשים ממועד ההיכרות הראשוני בין הצדדים דרך האתר, אלא אם Sesya אישרה זאת מראש ובכתב. לקוח לא יפנה לבעל מתחם במטרה לבצע הזמנה מחוץ לאתר ביחס למתחם שהכיר באמצעות Sesya. הפרת סעיף זה עשויה להיחשב כהפרה יסודית של התקנון ולהקנות ל-Sesya זכות לחסום את המשתמש, לבטל הזמנות, לגבות פיצוי או לנקוט בכל סעד אחר לפי דין.

חל איסור על שימוש במצלמות אבטחה, מכשירי הקלטה או כל אמצעי תיעוד אלקטרוני בתוך חדרי הטיפול עצמם בזמן שהלקוח עושה שימוש במתחם, אלא אם הדבר מותר במפורש לפי דין, הוסכם מראש ובכתב, ונמסרה הודעה ברורה לכל מי שעלול להיות מתועד. אם במיקום המתחם קיימות מצלמות אבטחה באזורים משותפים או ציבוריים, כגון כניסה לבניין, לובי, מסדרונות או חניה, על בעל המתחם להצהיר על כך בפני Sesya באופן מפורש, ו-Sesya תהיה רשאית להציג מידע זה בעמוד המתחם או בתהליך ההזמנה. שמירת פרטיות מטופלים, לקוחות ומשתמשים היא תנאי מהותי לשימוש במתחמים.

הפלטפורמה עשויה לאפשר למשתמשים לפרסם חוות דעת ודירוגים בקשר למתחמים, להזמנות או לחוויית השימוש. חוות הדעת חייבות להיות ענייניות, כנות, מדויקות ומבוססות על ניסיון אישי אמיתי. חל איסור לפרסם חוות דעת שקריות, מטעות, פוגעות, משמיצות, סחטניות או כאלה שנועדו להשפיע באופן מלאכותי על דירוגים. החברה רשאית לפסול, לערוך או להסיר חוות דעת ודירוגים שמפרים כלל זה, לפי שיקול דעתה.

השימוש המלא בשירותי הפלטפורמה, לרבות ביצוע הזמנה, פרסום מתחם או ניהול הזמנות, עשוי לחייב הרשמה ויצירת חשבון משתמש. החברה רשאית לקבוע כי שירותים מסוימים יהיו זמינים רק למשתמשים רשומים או למשתמשים שעברו הליך אימות.

תהליך הרישום עשוי לדרוש מן המשתמש לספק פרטים אישיים נכונים ומלאים, לרבות שם מלא, כתובת דוא"ל פעילה, מספר טלפון עדכני, פרטי תשלום ופרטים נוספים לפי הצורך. בעת ההרשמה על המשתמש לבחור סיסמה או להשתמש באמצעי הזדהות אחר שיאושר על ידי החברה. המשתמש מתחייב ליצור חשבון עבור עצמו בלבד ולא עבור צד שלישי, אלא אם קיבל לכך הרשאה מפורשת מהחברה. כל פעולה בחשבון המשתמש תיחשב כפעולה של המשתמש עצמו. יש להודיע לחברה מיד על כל חשד לשימוש בלתי מורשה בחשבון.

החברה רשאית, לפי שיקול דעתה, לדרוש ממשתמשים לעבור תהליכי אימות ובדיקה כתנאי לשימוש בפלטפורמה או כתנאי לקבלת שירותים מסוימים. ביחס ללקוחות, החברה רשאית לבקש, בין היתר, אימות זהות, פרטי תשלום, פרטים מקצועיים, רישיון מקצועי, תעודת הסמכה או אישור ביטוח, ככל שהדבר נדרש לשימוש במתחם או לפי מדיניות החברה. ביחס לבעלי מתחמים, החברה רשאית לדרוש מסמכים המעידים על זהותם, זכויותיהם במתחם, הרשאתם להעמיד את המתחם לשימוש לקוחות Sesya, אישורי ביטוח, אישורי רישוי, אישור ניהול ספרים, תעודת עוסק מורשה, עוסק פטור, חברה בע"מ או כל מסמך עסקי אחר הנדרש לצורך ההתקשרות. הליך אימות שמבוצע על ידי החברה, ככל שמבוצע, נועד להגביר את אמינות השימוש בפלטפורמה, אך אינו מהווה התחייבות מוחלטת, ערובה או אחריות של החברה לכך שכל מידע שנמסר לה הוא מלא, מדויק או עדכני.

בעל המתחם והלקוח מצהירים ומתחייבים כי ברשותם כל הרישיונות, ההיתרים, ההסמכות, הביטוחים והאישורים הנדרשים על פי דין לצורך פעילותם במסגרת הפלטפורמה. בעל המתחם מצהיר כי הוא רשאי כדין להעמיד את המתחם לשימוש לקוחות Sesya, וכי בידיו כל האישורים הנדרשים לצורך כך, לרבות אישורי בעלים, הסכמי שכירות, היתרי שימוש, רישיונות עסק, אישורי ביטוח או כל אישור אחר לפי העניין. לקוח המעניק שירותי טיפול, ייעוץ, הדרכה, הנחיה או כל שירות מקצועי אחר במתחם מצהיר כי הוא מוסמך ומורשה לעשות כן לפי כל דין והוראה מקצועית החלה עליו, וכי הוא מחזיק בביטוחים הנדרשים לפעילותו.

Sesya מספקת למשתמשים פלטפורמה טכנולוגית ושירות מסחרי להזמנה ולרכישה של זכויות שימוש זמניות במתחמים. השירותים באתר מוגבלים לתחום הקליניקות, חדרי הטיפול, המתחמים הטיפוליים, החללים המקצועיים והחללים לאירועים או לפעילויות מקצועיות וטיפוליות, כפי שפורטו בתקנון זה וכפי שאושרו במסגרת פעילות בית העסק. החברה לא תבצע באמצעות האתר עסקאות אינטרנט בתחומים אחרים שלא פורטו ואושרו מראש במסגרת פעילות בית העסק מול ספקי הסליקה הרלוונטיים, לרבות טרנזילה, וכל שינוי מהותי בתמהיל המוצרים או השירותים המוצעים באתר יבוצע רק לאחר קבלת האישורים הנדרשים מראש ובכתב, ככל שנדרש. השירותים כוללים, בין היתר, הצגת מתחמים, חיפוש מתחמים, בדיקת זמינות, ביצוע הזמנות, גביית תשלום, אישור הזמנות, שירות לקוחות וסיוע במקרים חריגים, לפי שיקול דעת החברה ובהתאם לדין.

הפלטפורמה מאפשרת ללקוחות לחפש מתחמים, לצפות בפרטי מתחם, לבדוק זמינות, לבצע הזמנות, לשלם עבורן ולקבל אישור הזמנה. Sesya רשאית להוסיף, לשנות, להגביל או להפסיק שירותים, תכונות, מסלולים או אפשרויות באתר, לפי שיקול דעתה ובהתאם לדין.

עם ביצוע הזמנה ואישורה באתר, נכרתת התקשרות מחייבת בין הלקוח לבין Sesya, במסגרתה רוכש הלקוח מ-Sesya זכות שימוש זמנית במתחם שהוזמן, בהתאם לפרטי ההזמנה שאושרו. ההזמנה אינה מקנה ללקוח זכויות קנייניות במתחם, שכירות מוגנת, חזקה עצמאית, זכות להעברת השימוש לצד שלישי, זכות לשימוש מעבר למועד ההזמנה, או כל זכות אחרת מעבר לזכות שימוש זמנית ומוגבלת במועד ובתנאים שאושרו בהזמנה.

הזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר שהחברה אישרה אותה במערכת, והתשלום בגינה הושלם או אושר, לפי העניין. החברה רשאית שלא לאשר הזמנה, או לבטל הזמנה שאושרה, אם התברר כי נפלה טעות בפרטי המתחם, במחיר, בזמינות, בפרטי המשתמש, באמצעי התשלום או בכל פרט מהותי אחר. במקרה של ביטול הזמנה על ידי החברה עקב טעות, אי זמינות או נסיבה שאינה תלויה בלקוח, החברה תפעל בהתאם למדיניות הביטול וההחזרים המפורטת בתקנון זה ובדין.

Sesya רשאית, לפי מאפייני המתחם ותנאי ההזמנה, לדרוש מהלקוח פיקדון, הרשאה לחיוב, חסימת סכום בכרטיס אשראי או אמצעי בטוחה אחר, כאמצעי להבטחת נזקים, אובדן ציוד, שימוש חורג, אי עמידה בתנאי ההזמנה או הפרת תנאי השימוש במתחם. סכום הפיקדון, אופן גבייתו ותנאי השבתו יוצגו ללקוח לפני אישור ההזמנה, ככל שפיקדון נדרש. במקרה של טענה לנזק, אובדן, שימוש חורג או הפרה, Sesya תהיה רשאית לבדוק את הטענה מול בעל המתחם והלקוח, לבקש תיעוד, לקבל הסברים, ולחייב את הלקוח, כולו או חלקו, בהתאם למדיניות הפיקדונות, לתיעוד שיוצג ולהוראות הדין. הפיקדון אינו מהווה ביטוח ואינו מגביל את אחריות הלקוח לנזקים שגרם בפועל.

במקרה שבו לקוח מגיע למתחם והמתחם אינו זמין, אינו קיים, אינו נגיש באופן מהותי, אינו בטוח לשימוש או שונה באופן מהותי מהתיאור שפורסם באתר, על הלקוח לפנות ל-Sesya בהקדם האפשרי ולמסור פרטים ותיעוד רלוונטי. Sesya תבחן את הפנייה ותהיה רשאית, לפי שיקול דעתה ובהתאם לנסיבות, להציע ללקוח פתרון כגון החזר כספי, קרדיט, סיוע באיתור מתחם חלופי או כל פתרון אחר שתמצא לנכון. אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח לפי דין.

השימוש בפלטפורמה וביצוע הזמנות כפופים לתשלומים, למחירים, לעמלות ולמדיניות הביטול כפי שיוצגו באתר ו/או בתהליך ההזמנה.

המחירים המוצגים באתר הם המחירים שישולמו על ידי הלקוח ל-Sesya עבור רכישת זכות שימוש זמנית במתחם, בהתאם לפרטי ההזמנה. Sesya רשאית לקבוע, לעדכן או לשנות את המחירים המוצגים באתר, בין בעצמה ובין על בסיס הסכמות מסחריות עם בעלי המתחמים, והכול בכפוף לכך שהמחיר המחייב כלפי הלקוח הוא המחיר שהוצג ואושר בעת ביצוע ההזמנה. התשלום עבור ההזמנה יבוצע ל-Sesya באמצעות אמצעי התשלום הנתמכים באתר. השלמת התשלום מהווה תנאי לאישור ההזמנה, אלא אם צוין אחרת במפורש. אלא אם צוין אחרת, כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כדין, ככל שחל.

Sesya תהיה רשאית להנפיק ללקוח חשבונית, קבלה או מסמך עסקה בגין התשלום שבוצע באתר, בהתאם לדין ולמבנה העסקה הרלוונטי. בעלי המתחמים יהיו אחראים להנפיק ל-Sesya חשבוניות או מסמכי עסקה בגין הסכומים המגיעים להם מ-Sesya, בהתאם להסכם המסחרי בינם לבין Sesya ולהוראות הדין. בעלי המתחמים מתקשרים עם Sesya בהסכמים מסחריים נפרדים, המסדירים את הרשאת השיווק, זמינות המתחמים, המחירים, תנאי הביטול, התמורה שתשולם לבעל המתחם וכל תנאי מסחרי נוסף. הלקוח אינו צד להסכם המסחרי שבין Sesya לבין בעל המתחם, ולא תהיה לו כל טענה בעניין אופן חלוקת התמורה בין הצדדים.

כל משתמש אחראי בלעדית למילוי חובותיו לפי דיני המיסוי והחובות הרגולטוריות החלות עליו בקשר לפעילותו באתר. בעלי המתחמים אחראים לכל מס, מע"מ, מס הכנסה, ארנונה, אגרה או תשלום חובה אחר החל עליהם בקשר להכנסותיהם, לנכסיהם או לפעילותם. הלקוחות אחראים לכל מס, דיווח, ניכוי, הוצאה או חובה אחרת החלה עליהם בקשר לשימוש במתחם או לפעילות המקצועית שהם מקיימים בו. החברה אינה מספקת ייעוץ מס למשתמשים. החברה רשאית למסור מידע לרשויות מוסמכות ככל שהיא חייבת לעשות כן לפי דין, צו שיפוטי, דרישה רגולטורית או הוראה מחייבת אחרת.

לכל מתחם עשויה לחול מדיניות ביטול שונה, בהתאם למדיניות שנקבעה על ידי Sesya ו/או בהתאם להסכמותיה עם בעל המתחם. מדיניות הביטול הרלוונטית תוצג ללקוח בעמוד המתחם ו/או בתהליך ההזמנה, והיא תחייב את הצדדים לאחר אישור ההזמנה. במקרה שבו הלקוח מבקש לבטל הזמנה, הזכאות להחזר, מלא או חלקי, תיקבע בהתאם למדיניות הביטול שהוצגה ואושרה בעת ביצוע ההזמנה.

במקרה שבו לא ניתן להעמיד את המתחם לרשות הלקוח מסיבה שאינה תלויה בלקוח, Sesya תהיה רשאית, לפי שיקול דעתה ובהתאם לדין, להציע ללקוח אחת או יותר מהאפשרויות הבאות: החזר כספי, קרדיט להזמנה עתידית, או מתחם חלופי בעל מאפיינים דומים ככל שניתן. Sesya רשאית לבטל הזמנה, ללא החזר מלא או חלקי, אם הלקוח הפר את תנאי התקנון, מסר מידע כוזב, עשה שימוש אסור במתחם, גרם נזק, הפר את כללי השימוש במתחם, פעל בניגוד לדין או ניסה לעקוף את הפלטפורמה. אין באמור כדי לגרוע מזכותה של Sesya או של בעל המתחם לתבוע פיצוי בגין נזקים שנגרמו עקב הפרת המשתמש.

השימוש באתר ובמתחמים כרוך באחריות מקצועית, תפעולית וביטוחית של המשתמשים. בעלי המתחמים והלקוחות אחראים לוודא כי פעילותם, המתחמים והשירותים הניתנים בהם עומדים בדרישות הדין, הביטוח והאתיקה המקצועית החלות עליהם.

בעל המתחם מתחייב כי המתחם אותו הוא מעמיד לשיווק ולהזמנה באמצעות Sesya מבוטח כדין בפוליסות ביטוח מתאימות. פוליסות אלה צריכות לכסות, לפי העניין, נזקי רכוש למבנה ולתכולה, אחריות כלפי צד שלישי, נזקי גוף או רכוש שייגרמו עקב מצב המתחם, וכל כיסוי ביטוחי אחר הנדרש לפי דין, לפי מאפייני המתחם ולפי השימושים המותרים בו.

בעל המתחם מתחייב לוודא כי הפוליסות שברשותו מאפשרות את העמדת המתחם לשימוש לקוחות Sesya או צדדים שלישיים, וכי אין בהעמדת המתחם להזמנות דרך Sesya כדי להפר תנאי ביטוח, הסכם שכירות, תקנון בית משותף או כל התחייבות אחרת. במידת הדרישה מצד Sesya, בעל המתחם יספק אישורי ביטוח, מסמכי רישוי, אסמכתאות לזכויות במתחם או כל מסמך אחר הדרוש לחברה לצורך בדיקת התאמתו לשיווק באתר.

לקוח המשתמש במתחם לצורך מתן טיפול, ייעוץ, הדרכה, הנחיה, פעילות קבוצתית או כל פעילות מקצועית אחרת, מתחייב כי הוא מחזיק בביטוח אחריות מקצועית תקף ובכל ביטוח נוסף הנדרש לפעילותו. הלקוח אחראי לוודא כי הביטוח שלו מכסה פעילות הנעשית מחוץ לקליניקה הקבועה שלו, לרבות במתחמים המוזמנים באמצעות Sesya. הלקוח אחראי לכל פעולה, מחדל, טיפול, שירות, נזק או טענה הנובעים מהפעילות המקצועית שהוא מקיים במתחם, לרבות כל טענה של מטופל, לקוח, משתתף, עובד, ספק או צד שלישי אחר.

מובהר כי Sesya אינה מספקת ביטוח מכל סוג שהוא למשתמשים, לבעלי המתחמים, ללקוחות, למטופלים או לפעילות המקצועית המתקיימת במתחמים. האחריות לרכישת ביטוחים מתאימים מוטלת על בעל המתחם ועל הלקוח, כל אחד ביחס לפעילותו ולסיכונים שבתחומו. שימוש באתר או במתחם ללא ביטוח מתאים נעשה באחריותו הבלעדית של המשתמש ועל סיכונו.

האתר, השירותים והתכנים שמעמידה החברה לרשות המשתמשים מוגנים בזכויות קניין רוחני. כמו כן, השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות ואבטחת המידע של החברה, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. מדיניות זו מתייחסת, בין היתר, לסוגי המידע הנאספים בעת השימוש באתר, מטרות השימוש במידע, מסירת מידע לצדדים שלישיים, שמירת מידע, אבטחת מידע, שימוש באמצעי תשלום וזכויות המשתמשים ביחס למידע אודותיהם.

כלל התכנים, העיצובים, הקוד, בסיסי הנתונים, סימני המסחר, השמות המסחריים, הלוגו, המותג Sesya, הדומיין של האתר, מבנה האתר, ממשקי המשתמש, הטקסטים, התמונות, התכנים השיווקיים וכל רכיב אחר באתר הם בבעלות החברה או בבעלות צדדים שלישיים שהעניקו לחברה רישיון שימוש בהם. אין לעשות בתכני החברה או בקניינה הרוחני כל שימוש שאינו הותר במפורש בתקנון זה, ואין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם, למכור, להשכיר, לשדר, לערוך, ליצור יצירות נגזרות או לנצל בכל אופן אחר כל חלק מהאתר או מהשירותים, ללא הסכמה מפורשת ובכתב מראש מהחברה.

זכויות היוצרים והקניין בתוכן שמשתמשים מעלים או מוסרים לפלטפורמה, לרבות טקסט, תמונות, תיאורי מתחמים, תמונות פרופיל, חוות דעת ודירוגים, נותרות בבעלות המשתמש שהעלה או מסר אותם, או בבעלות היוצר המקורי של התוכן, לפי העניין. עם העלאת תוכן לפלטפורמה או מסירתו ל-Sesya, מעניק המשתמש לחברה רישיון שימוש בלתי מוגבל בזמן, בלתי חוזר, עולמי, חופשי מתמלוגים ולא בלעדי, לעשות בתוכן כל שימוש הדרוש או מועיל לצורך הפעלת האתר, הצגת המתחמים, קידום השירותים, שיווק הפלטפורמה, שיפור השירות ומתן שירות ללקוחות. הרישיון כולל, בין היתר, זכות לאחסן, לשכפל, להציג, לערוך, לעבד, להתאים, להפיץ ולפרסם את תוכן המשתמש במסגרת הפלטפורמה, ברשתות חברתיות, בקידומים שיווקיים או בכל מדיה אחרת הקשורה להפעלת השירות, בכפוף למדיניות הפרטיות ולהוראות הדין.

משתמש המעלה או מוסר תוכן לפלטפורמה מצהיר ומתחייב כי התוכן הוא בבעלותו או כי הוא מחזיק בזכות חוקית לעשות בו שימוש ולהעניק לחברה את הרישיון האמור לעיל. המשתמש מתחייב כי תוכן שיפרסם או ימסור לא יפר זכויות של צד שלישי, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, סודות מסחריים, פרטיות, לשון הרע, זכות לפרסום או כל זכות אחרת. המשתמשים מתחייבים לשמור על פרטיותם וסודיותם של מטופלים, לקוחות, משתתפים וכל צד שלישי אשר פרטים לגביו עשויים להיחשף במסגרת השימוש במתחם. חל איסור להעלות לאתר מידע רפואי, טיפולי, רגיש או מזהה על מטופלים או צדדים שלישיים, אלא אם הדבר נדרש, מותר על פי דין, ומבוצע בהתאם למדיניות הפרטיות ולהוראות כל דין. החברה רשאית להסיר תוכן שלדעתה מפר זכויות, מפר את התקנון, מטעה, פוגעני או אינו מתאים לפרסום באתר.

בשימוש בפלטפורמה, המשתמש מסכים להגבלת האחריות של החברה כלפיו ולחובת השיפוי שלו במקרים מסוימים, כמפורט להלן. אין בהוראות תקנון זה כדי לגרוע מזכויות צרכניות או זכויות אחרות שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין.

השירותים, האתר, המידע והתכנים בפלטפורמה ניתנים למשתמשים כפי שהם, בכפוף להוראות הדין. Sesya אחראית לניהול תהליך ההזמנה באתר, להצגת פרטי ההזמנה, לגביית התשלום, לאישור ההזמנה ולמתן שירות לקוחות בקשר להזמנות שבוצעו דרכה. המידע ביחס למתחמים, לרבות תמונות, תיאורים, מאפיינים, ציוד, נגישות, מיקום, כללי שימוש ותנאים נוספים, מבוסס בין היתר על מידע שנמסר ל-Sesya על ידי בעלי המתחמים. Sesya תפעל במאמץ סביר כדי שהמידע המוצג באתר יהיה מדויק ועדכני, אך אינה מתחייבת כי כל פרט ביחס למתחם יהיה חף מטעות, שינוי או אי דיוק, במיוחד כאשר מקור המידע הוא בעל המתחם.

Sesya אינה אחראית לפעילות המקצועית שמקיים הלקוח במתחם, לטיב הטיפול או השירות שניתן על ידו, להתנהלות מטופלים, משתתפים או צדדים שלישיים, או לכל נזק הנובע מפעילות מקצועית של המשתמש. במידה המרבית המותרת לפי דין, Sesya, מנהליה, עובדיה, בעלי מניותיה, שותפיה העסקיים וסוכניה, לא יישאו באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי, לרבות אובדן הכנסה, אובדן רווחים, פגיעה במוניטין, אובדן מידע, ביטול פגישה טיפולית, פגיעה עסקית או כל נזק דומה, הנובע מהשימוש באתר, מהזמנה, מביטול הזמנה או משימוש במתחם. אחריותה המצטברת של Sesya, ככל שתוטל עליה אחריות על פי דין שלא ניתן להתנות עליה, תהיה מוגבלת לסכומים ששילם הלקוח ל-Sesya בגין ההזמנה הספציפית שממנה נבעה הטענה, או לסכומים ששילם המשתמש ל-Sesya ב-12 החודשים שקדמו לאירוע המקנה את האחריות, לפי הנמוך מביניהם, אלא אם הדין מחייב אחרת.

המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את החברה, בעלי מניותיה, מנהליה, עובדיה, נושאי המשרה בה או מי מטעמה, מיד עם דרישה, בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה, לרבות שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט, שייגרמו להם עקב הפרת תקנון זה על ידי המשתמש, שימוש בלתי חוקי או בלתי מורשה באתר או במתחם, מסירת מידע כוזב, הפרת זכויות צד שלישי, הפרת דין, גרימת נזק למתחם, עקיפת הפלטפורמה, או כל טענה, דרישה או תביעה של צד שלישי הקשורה לפעילות המשתמש.

השיפוי יינתן מיד עם דרישת החברה, והוא אינו מותנה בכך שהחברה תישא תחילה בהוצאה או תשלם את הנזק. חיובי השיפוי יחולו בנוסף ועל אף כל סעד אחר העומד לחברה נגד המשתמש לפי כל דין. חובת השיפוי תישאר בתוקף גם לאחר סיום השימוש באתר, סגירת החשבון או השלמת ההזמנה.

על תקנון זה, פרשנותו, תוקפו וכל עניין או סכסוך הנובע ממנו או מהשימוש באתר ובשירותים, יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מחלוקת, תביעה או עניין הנוגעים לתקנון, לאתר, לשירותים או להזמנות, מוקנית לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, ישראל, בכפוף להוראות דין קוגנטיות.

החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה. נוסח התקנון המעודכן יפורסם באתר, והמועד הקובע לעדכון יצוין בראש התקנון. המשך שימוש באתר לאחר פרסום התקנון המעודכן מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. ביחס להזמנות שכבר אושרו, יחולו התנאים שהוצגו ואושרו בעת ביצוע ההזמנה, אלא אם הדין מחייב אחרת או אם השינוי מיטיב עם המשתמש. בכל שאלה, בקשה, תלונה או פנייה בקשר לאתר, לשירותים, להזמנה או לתקנון, ניתן לפנות אל החברה בדוא"ל: admin@sesya.co.il, בטלפון / ווטסאפ: 051-570-0814, או בכתובת בית העסק: השומר 7, פרדס חנה-כרכור.

תודה שבחרת להשתמש ב-Sesya. שימוש אחראי, מקצועי ושקוף בפלטפורמה יסייע ביצירת סביבה בטוחה, אמינה והוגנת עבור מטפלים, בעלי מתחמים ולקוחות. אם אינך מבין חלק מתנאי השימוש או שיש לך שאלות, אנא פנה אלינו לקבלת הבהרות לפני השימוש באתר.